あなたの声

処方せんのFAXがこわれて何度もやり直ししないといけません。年寄りでこまります。新しくしてください。おねがいします。

回答

大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

処方せんを送信するFAXを確認したところ、2枚以上の処方せんをまとめて送る際に紙詰まりが発生することがあり、機器点検を手配して部品交換等により、正常に送信できるように対応いたしました。

また、今後FAXの紙詰まりに限らず、FAX送信等でお困りのことがございましたら、お手伝いをさせていただきますので、お近くの職員まで気軽に声をかけてください。