癒しの園 小国町立病院・老人保健施設「温身の郷」・おぐに訪問看護ステーションの公式ウエブサイト

眼科の待ち時間について

あなたの声

▼眼科受診の患者さんから(3件)

お年寄りの人は待つ時間も大変で週1回だと人も多くなってしまうし、もしも大丈夫なのだったら週2回とかにできませんか?きっと病院も大変だけれど。お願いします。(平成31年3月12日投稿)

 

眼科の診療の待ち時間が長く高齢者には大変苦痛です。診療日を週1日ではなく週2日位に拡大くださるようお願いいたします。(平成31年3月12日投稿)

 

先日眼科を受診しました。週1回の受診日という事で混み様が半端ないのが現状です。しかも午前中の受付という事で集中するのだと思いますが、週2回とか、無理な場合は1回でもいいので一日中にして欲しいです。皆3~4時間以上もかかり、患者はまだかまだかと首を長くしてため息をつきながら待っている状態です。何でこんなに時間がかかるのかと思ったら、紹介状を先生がその都度作成し、本人に預けている様でした。(先生のパソコンも早いけど)患者にしてみれば、その場でもらえるので再度来院しなくてもよいので助かるとは思いますが、すなわちその分患者は待っていなくてはなりません。紹介状は先生が後で作成し、後日(3~4日後)受付等でもらうようにしてはいかがでしょうか。検討してください。(平成31年3月18日投稿)

回答

待ち時間について苦痛を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。これまでも眼科の待ち時間が特に長いとのご指摘はいただいているところであります。以前から診察日を増やすことなどの検討を重ねてまいりましたが、医師を派遣いただいている山形大学の医師不足の事情や、それを受け入れる当院の状況などにより、現状の週1日に落ち着いたものであります。今後も受付時間の延長などで患者様の負担を少しでも和らげる方策を検討してまいりますので、ご理解をいただければと存じます。

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